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世界之窗官网作为全球著名的文化旅游景点之一,一直致力于提供最优质的服务。为了更好地满足游客的需求,我们现在正在寻找优秀的人才加入我们的团队。
岗位职责
文案策划:负责文案的策划、撰写、修改,包括但不限于官网、各类宣传材料、旅游攻略等。需要有较强的文字功底和创意能力,熟悉SEO优化,了解网络动态,有丰富的阅读和写作经验。
网络推广:负责相关网站、社交平台的运营与推广,制定推广方案,提高关注度和用户转化率。需要对市场趋势有敏锐的洞察力,了解网络营销规律,具备推广经验,熟练掌握几款常见的网络营销工具。
客服服务:负责游客的接待、咨询、投诉处理等工作,通过积极主动、细致入微的服务,为游客提供最好的旅游体验。需要具备良好的沟通能力和适应能力,能够解决常见问题,懂得如何与客户谈判和妥善处理投诉。
岗位要求
文案策划:热爱写作,有创意,逻辑思维良好,对文化旅游有浓厚的兴趣,了解SEO优化和用户体验,能够根据需求进行文案的策划和撰写。常用的软件和工具包括Word、Excel、PPT、Photoshop等。
网络推广:有良好的沟通能力与团队合作精神,对网站推广、社交媒体营销有一定的认知,了解SEO、SEM、SNS等相关技术和操作流程,有过成功推广经验者优先。熟练掌握Excel、PPT等常用办公软件。
客服服务:具备良好的中文口语表达能力,形象气质佳,普通话标准,能够规范专业地处理各类客户所提问题和意见,并尽可能地提供适当解决方案。曾有过客服经验、熟练掌握英语及其他外语者优先考虑。
福利待遇
1、薪资:面议;
2、工作时间:正常工作时间,公司具有国家规定的带薪假期和休息日;
3、福利制度:五险一金+节日福利+年度旅游+聚餐活动等;
4、发展空间:公司鼓励员工自我超越,提供广阔的发展平台和空间,优秀的表现可以获得晋升和加薪机会。
如果您认为自己符合招聘条件,欢迎将您的简历发送至我们的招聘邮箱,我们会尽快与您联系。期待您的加入,一同为游客打造更优质的旅游体验!