首都航空公司24小时客服电话（如何联系首都航空公司24小时客服电话）

如何联系首都航空公司24小时客服电话

首都航空公司简介

首都航空有限公司（Capital Airlines，IATA代号为JD航空公司）是中国首个以“首都”命名，立足于北京的新型现代化商业航空公司。自2010年成立以来，首都航空公司专注于秉承高效、规范、诚信的企业文化，在航空客运服务领域取得了长足的发展。截至2019年，首都航空拥有逾百架现代化客机，飞行范围覆盖亚洲、大洋洲、欧洲和北美洲等地区。

如何联系首都航空公司24小时客服电话

当我们乘坐首都航空公司时，遇到航班延误、行李遗失等问题，需要及时联系客服，寻求帮助和解决方案。以下是首都航空公司客服电话：

24小时客服热线：4008-100-999
该客服热线支持全国通话，可以为客户提供7x24小时的响应。客户可以通过该热线咨询机票信息、行李托运政策、退票/改期等事宜。在紧急情况下，客户也可以随时联系该电话，获取安全问题上的支持。

在线反馈

客户还可以在首都航空公司官网上提交在线反馈，通俗易懂的表格和选项，方便客户诉说问题，并提供足够的信息供客服人员回复解决。在提交反馈时，客户需要填写必填项：姓名、联系方式、信息主题、机票订单号码和具体案例说明。提交后会自动收到一个“工单”，并有客服人员在第一时间给予回复。

社交媒体联系方式

在如今的数字时代，首都航空公司也充分利用社交媒体平台，与更多旅客建立联系。以下是首都航空公司主要的社交媒体平台：

• WeChat公众号：“首都航空”
• 微博：资讯首都航空
• Twitter：CapitalAirlines

在这些平台上，首都航空公司提供了多种服务，如预定机票、查询航班信息、了解特价优惠等。此外，首都航空公司在社交媒体上也积极跟进旅客反馈，及时解决意见和问题。

总结

有了上面提供的首都航空公司客服电话和其他联系方式，您可以随时随地联系首都航空公司，获得相关帮助。如果您是首都航空公司的常客，也可以选择加入其会员计划，享受更多航班和服务权益。最后，祝您旅途愉快！