互动营销案例：雀巢咖啡——探索咖啡冷萃

初探：雀巢咖啡冷萃问鼎市场

近年来，咖啡领域市场竞争越来越激烈，传统热萃咖啡市场份额逐渐被咖啡冷萃所占据。这不仅是因为冷萃咖啡的萃取方式可以更好地保留咖啡豆的芳香和醇厚口感，还因为更多年轻人喜欢尝试不同口味和品牌的冷萃咖啡。

作为全球领先食品饮料生产商，雀巢旗下的咖啡品牌一直在推陈出新，不断探索新的冷萃咖啡口感和营销形式。近年来，雀巢推出的多款冷萃咖啡产品备受市场追捧。其中，最受消费者欢迎的是雀巢Dolce Gusto冷萃咖啡系列。

深度：互动营销塑造品牌形象

在产品推出初期，雀巢通过多种互动营销形式，依托年轻消费者特征，为品牌营造出时尚、年轻、有活力的形象。雀巢Dolce Gusto冷萃咖啡垂直营销策略的背后，是雀巢针对不同地域、不同风味需求而进行的一种全面的社群化营销策略。

首先，雀巢在北京、江苏、广东、湖南、四川、重庆等地举办了系列“冷萃之旅”活动，邀请了数以百计的消费者来到现场体验Dolce Gusto冷萃咖啡新口味。雀巢还在天猫、京东等电商平台上推出了多款限定版装，加强了产品的限量感，吸引了更多消费者关注和购买。

此外，雀巢还组织了一支让人印象深刻的Dolce Gusto音乐队，扎实学习各类市场活动和宣传方式的同时，通过不同场合向消费者演奏了一首由Dolce Gusto咖啡豆萃取出的专属曲目。音乐链接了咖啡冷萃的本质魅力和年轻人追求咖啡口感的内在需求，让消费者在雀巢的营销活动中获得了对品牌的更深层次认知。

：互动营销，开启崭新品牌趋势

雀巢Dolce Gusto冷萃咖啡的互动营销策略，不仅占据了市场的一部分份额，也成功地将品牌形象与时尚、年轻化和有创意联系在了一起。互动营销也成为了品牌建设的重要手段，通过组织专项宣传活动、垂直营销策略、社群化经营等手段，增强了品牌与消费者之间的情感共鸣，提升了品牌的市场声望。

在竞争日益激烈的市场环境下，开启更加贴近消费者、更加个性化的互动营销策略，或将成为各大品牌开拓新市场的关键点。